分類: 游戲新聞


《遊戲代理談》遊戲客服好做嗎?其實比想像中還不容易


《遊戲代理談》遊戲客服好做嗎?其實比想像中還不容易

該系列的文章及影片將會記錄遊戲代理商每個職位的工作點滴,以及工作內容,有興趣的朋友歡迎發問或補充,若有遊戲業的前輩看到該文章也歡迎您分享您的經驗讓晚輩知道喔~

什麼是遊戲客服?遊戲客服在做什麼?

客服在業界簡稱爲「CS」,說到這個職位,我想大部分的人都會覺得它是一個低門檻,不需要任何技術職位,這話是對了一半。

推动与大专院校信托产学合作 彰银走入校园 培育信托人才

確實,以求職者的角度來看,他是隻要是懂得打字、講話邏輯沒問題再經過內部的基礎訓練就能開始工作的職位。特別是很多喜歡玩遊戲的人,他們會主觀的用自己因爲很會玩遊戲,又或者該公司有自己正在玩的遊戲,就抱着甚麼問題過來一定知道怎麼解決的心態去看待這個職位,自然就覺得這是一個不需要特別重視的或很免洗的工作。

世代铸造

這邊讓靈某來猜猜你們對遊戲客服的刻板印象是什麼:

千百度:委任浩德融资为独立财务顾问

好,那麼接下來我來告訴你真正的遊戲客服是什麼:

消息人士:义大利正式通知中国 将退出一带一路

打到這邊有沒有發現我把客服一些的工作門檻提高許多是一份不簡單的工作,接下來的分享將會用我這五點作爲基礎一一介紹。

分散供应链 传iPhone 16电池用印度制

大公司的遊戲客服做起來也不容易/圖片截自搜狐

熱門的遊戲會特別再召募一批客服來協助處理/圖片截自騰訊

罐頭訊息的回覆,保護玩家也是保護自己。

把Off-White經典元素戴上臉 新眼鏡系列致敬設計師Virgil Abloh

首先我們先談談常看到的「罐頭回復」,現在的大公司每個遊戲都會有一套對應的SOP之外,每個遊戲都會有對應話術給你使用,就是我們常說罐頭回復。

通常會被列爲罐頭回復的都是「已經確認可以這樣解決的問題」,例如:遊戲基本機制(如何二轉、任務流程),或者儲值相關疑問(怎麼儲值點數?點數被吃掉了?)

這些問題一定有標準的處理方式,就算是罐頭回復,基本上也都能幫助到玩家。

但是有另一種罐頭是「玩家不喜歡的罐頭」,通常這是會發生在新出現的問題,或者無法及時排除的問題。例如:技能出現BUG啦!遊戲斷線不能進了啊!

我想大家一定有回報過類似的問題,但是你得到的回覆應該是:

盘点2024年致富关键 股债各半迎战

我想這類的罐頭回復你們肯定也收過不少,心裡很重視這問題的你收到這樣粗簡的回答肯定也不好受,但老實跟你說,你收的悶,他們也回的煩。

因爲像這樣的問題肯定不只一個人來回報,在你來信的同時,他們可能已經收到好幾封類似的信了,客服也一定也會跟各部門確認好,決定好話術後就一直複製貼上去。

特别预算滥用挨轰皇帝条款

雖然多個玩家對照內容後會覺得這間公司的客服在敷衍你,但是用他們的角度來看也只是怕多說多錯而已,而且萬一真的說錯話還是用詞不妥,被PO到論壇去檢視也是免不了的,所以一般罐頭訊息並不是不重視你,而是客服能跟你說的就這麼多了。

超市量贩明星水果 凤梨释迦开卖

玩家收到罐頭訊息我想真的不好受,但反過來說,他們比你更緊張。

17档上柜股 12月常胜

另外再次提醒如果是新的BUG或問題,一定要第一時間先跟營運確認好,再等主管確認這樣的回覆方式可行以後才做統一回復,若是沒經過確認而發信出去的話,稍有差錯激怒玩家或產生矛盾,到時候追究下來連主管都幫不了你。

邝美云援建学校 扶贫从教育做起

遊戲客服到底能不能玩遊戲?

客服一定會玩到遊戲,但不是你想像的那種「玩遊戲」,一般進遊戲客服後第一個禮拜一定是玩公司的遊戲,但不一定要要玩到很透徹。

以艾爾之光的例子來說,你只要練到99等、會一些基礎的知識,比如:幾等轉職、技能的特性大概是怎樣、這遊戲的最強武器是什麼、商城如何運作,基本上知道這些就可以了,不一定要去研究這遊戲的平衡或者襲擊戰怎麼打這種深奧的問題。

聽到這邊有玩艾爾之光的你肯定會覺得,這是什麼門檻,我一定可以勝任的啊!但是一樣的問題放到天堂或楓之谷你還答得出來嗎?如果你的公司簽了一款江湖味很重的遊戲,抱歉你還是得玩,這就是客服入門的第一個課題「認識遊戲」。

而且身爲客服不能只會一款遊戲,要什麼遊戲都玩,當然你對一款遊戲很熟悉那面試的時候肯定會加分的,頂多處理那款遊戲你會比較熟練,但並不代表你只要回那個遊戲就好,建議先建立好工作跟娛樂是分開的健康心態,這樣纔不會入行後感覺有落差。

至於遊戲客服可不可以上班玩遊戲,可以!但都是公司的遊戲,能不能玩公司以外的遊戲就很看公司規定,靈某還是建議工作優先,偷閒什麼的等你工作做好再依公司規定衡量,畢竟人家花錢請你來不是來玩遊戲的R!

《天堂》、《艾爾之光》兩款遊戲性質相差甚遠,但還是得認識及瞭解。

中国通信企业协会:中兴通讯获卓越创新应用一等奖

簡單的介紹客服的基本工作後,爲了方便大家看得懂,接下來會採一問一答的方式帶你更瞭解這個職位更深的內容。

中油携生质能源业 去化废食油

Q1.客服到底有沒有前途,有無升遷機會?

這個答案是肯定的,雖然客服在遊戲業界較好上手,但不代表他是一個免洗職位,前面說到客服需要面對的問題五花八門,如果是營運活動問題你自然要找營運、行銷活動問題你就得找行銷,久了之後你會開始瞭解每個部門大概在做什麼。

這也就意味者你看到、學到的東西會更多,學習的機會大大的增加,同時也會奠定你對遊戲業的一切基礎,下一次跳槽有可能就有機會轉部門。

靈某看過很多前輩都是從客服做起,最後變成行銷或者最後變成營運龍頭,如果你剛好有在玩公司的遊戲,只要能提出改善建議都是有機會被調部門的!

王毅与布林肯通话 涉及台湾

所以當你想進遊戲業又沒有特別的技能,不如從最基本客服做起,如果夠認真夠努力,它接下來會爲你往後的遊戲生涯打下很紮實的基礎,因此千萬別小看這個職位!

探索嘉義舊城區二通街角館!17間特色店家呈現城市工藝、飲食、聲音記憶

毒寵法醫狂妃 滅絕師太

Q2.客服除了回覆玩家問題有沒有更深入的工作?

答案是有的!大家多多少少一定都有看過類似一些消保糾紛的新聞,就是當玩家被處分而不滿的時候就會透過消保會來爭取他們權益,如果玩家真的「吉」過來並不會馬上走到調解會,電腦公會會先透過消保函告知公司有這麼一個玩家投訴你們,並寄一封玩家的申訴信給該公司,這時候就要先已回函的方式做軟調解,那麼撰寫消保函就會變成資深客服的工作。

消保函跟一般書信最大的不同就是它會更「正式死板」點,用字遣詞會更加刁難,有什麼字形跟間格排版要怎麼排都很考究。最後,如果最後不幸地從軟調解走上現實調解會,也是要由客服出面說明,但反過來說,如果公司肯派你去走調解並能處理得當,那你基本上想去哪一個行業的客服也都妥妥的了。

順便說,如果玩家真的跑來公司鬧也是要由客服出面處理,至於多半是官方會贏,還是玩家會勝訴,這就要看哪邊準備的最充足!

這種東西我想部分玩家都有投過,但內容寫的怎麼樣嘛…呵呵~

巴基斯坦前总理率众游行 促政府6天内宣布新选举

Q3.客服需要測試遊戲或抓外掛嗎?

其實遊戲業還有一個專業的部門,就是所謂的「QA」遊戲測試,早期代理商產品多的時候確實需要這個職位,但近期遊戲越來越少的關係,很多中小公司會把他跟客服綁在一起做,請原廠或營運提供測試列表,再進行條列式的測試。

另外客服等不等於GM這個問題,我覺得片面上的說法不是,但本質上是,意思是一般客服確實會有遊戲的GM指令和工具,能生產道具或者查看玩家的角色數據,甚至是封鎖玩家,給予這樣的權限也是方便每個專員能夠迅速處理玩家的問題或測試遊戲。

但是千萬不要因爲有這個權利就去做一些自肥的事情,遊戲的生態跟道具生產都有嚴格的把控,我想如果某天路上蹦出一個你完全沒看過的人手拿一把神裝,你也會越想越不對勁,對吧!

鈊象 11月营收攀高峰

至於外掛的判斷,這個問題基本上絕對不是客服單方面做判斷的,抓外掛需要透過營運評估後,營運在告知原廠狀況才能做最後的定奪可不可以處理,再交給客服人員進行封鎖。

爲了避免遊戲上市的時候就被外掛侵略,在公測前都會先找好現有的外掛進行封鎖追蹤,所以你們看到遊戲上市前都可以快速掃蕩外掛,後期會覺得官方不太抓是因爲新的外掛壓跟不在名單內,需要重跑偵測以及評估流程。而每次外掛失效後,開發者又會馬上推出新的一版,簡直防不勝防根本抓不完!

沙国降低官方报价 油价再创波段新低

獵天爭鋒

遊戲上市前都會先針對現有的外掛進行防範。

買節能熱水器、瓦斯爐 明年擬補助

所以抓外掛這檔事遊戲官方一直以來都是處於弱勢的一方,還請玩家們對於這塊給予較大的寬容與諒解,錯的不是官方不抓,是臺灣在這方面就沒有實質的法律效應去喝止這行爲,也不要因爲覺得官方沒在抓就存着報復的心態也跟着去開,這樣的行爲只會造成官方的困擾跟迫害到正常遊戲的玩家。

有些能修改數據的外掛簡直防不勝防。

鋁合金大廠廷鑫遭傳跳票、欠薪 公司:積欠薪資將在12月7日發放

結語:職位不分高低,都有它存在的意義。

希望大家看過此篇文章後能對遊戲客服有初步的瞭解,這世界上從來就不存在好賺的錢,只有夠專業、夠用心才能在職場存活下來。遊戲公司有他們辛苦的地方以及說不出來的苦衷,現在做這系列的主題還真的蠻怕被查水錶的,但我希望大家看過後對這產業以及這職位有一定程度的瞭解啦!

让监管“长牙带刺”!深交所集中力量惩治违规减持、财务造假等违法违规行为

還想了解更多嗎?也可以點擊下面的文章:

凤回巢

【想進遊戲公司嗎?帶你認識臺灣遊戲代理商《工作內容篇》(上)】

【想進遊戲公司嗎?帶你認識臺灣遊戲代理商《工作內容篇》(下)】

FBI追缉的强盗犯 在台判刑3年半定谳


可操控喬爾!《最後生還者 二部曲 重製版》新Rougelike生存模式公開


可操控喬爾!《最後生還者 二部曲 重製版》新Rougelike生存模式公開

圖/SIE

由頑皮狗打造推出的末日生存遊戲《最後生還者 二部曲 重製版》預計將於 2024 年 1 月 19 日於 PS5 推出,過去官方曾預告本作將會導入最新技術、畫質全面升級,並追加全新生存模式。

而在昨(5)日,官方公開了全新 Roguelike 生存模式「No Return」的預告影片,從畫面中可以看到玩家可以透過此模式操作《最後生還者 二部曲》的要角,其中也包括一代主角喬爾。

待嫁百亿地产大亨 深田恭子爆已签婚前协议财产这样分

圖/SIE

IPEF首輪無台灣 徐巧芯:蕭美琴早知吃萊豬、福食無效

農家 小 寡婦

在生存模式「No Return」中,玩家可以操作包含艾莉、艾比、湯米、狄娜、傑西、列夫、葉拉等角色,而每個角色都有專屬的特色與遊玩風格,玩家可在每一輪制定路線,在各種潛行和戰鬥抉擇。隨着遊戲進度推進,也會逐漸解鎖更多角色、造型,透過連線參與全球排行榜與其他玩家競爭。

圖/SIE

施景中曝孕婦血崩「死了三次」 寶寶在急救中離開惹哭網友

公主殿下请离我远一点啊
跨物种相亲

在預告影片釋出後,許多玩家認爲如果該模式可以連線合作共斗的話可玩性會很高,不過根據目前曝光的資訊來看,似乎是隻能單人生存。《最後生還者 二部曲 重製版》即將在 1 月 19 日登陸 PS5,至於過去擁有 PS4 版的玩家,可繼承存檔花費 10 美元升級。

温州银行台州温岭支行被罚款100万,要求贷款客户支付额外费用


爐石/《爆爆計畫》新卡:爆爆博士化身英雄卡 英雄能力多達5種!


爐石/《爆爆計畫》新卡:爆爆博士化身英雄卡 英雄能力多達5種!

《爐石戰記》新資料片《爆爆計劃》即將於臺灣時間 8 月 8 日推出,新卡資訊也於近日陸續揭露。近期公佈的卡牌中,有着衆所矚目的英雄卡「瘋狂天才爆爆博士」,作爲這次改版的主角,它竟有着五種變幻莫測的英雄能力,同時也是《爆爆計劃》唯一的一張英雄卡;此外,還有聖騎傳說法術、各式奧米伽手下等,一次釋出共 12 張新卡的情報。一起來看看吧!

武陵櫻花季5千多帳露營區5分鐘秒殺 還有「這方法」能上梨山

官方新卡揭露直播公開「瘋狂天才爆爆博士」等10張新卡

想變有錢必知「五個祕訣」! 他:巴菲特的財產大部分是50歲之後賺到的

在今天凌晨的官方新卡揭露直播中,一共公開了10張新卡,其中包含這版本唯一的英雄卡「瘋狂天才爆爆博士」、聖騎士傳說法術等卡牌。

【戰士】

新闻透视》中华民国总统 为何不署国名

最受矚目的「瘋狂天才爆爆博士」是戰士的英雄卡。與其他英雄卡不同的是,他所獲得的護甲數是 7 而非 5,設計師表示「肯定得是 7 啊」,用 7 費 7 護甲,令大家想起過去那張 7/7/7 的爆爆博士。而英雄卡本身的被動能力則是與這次改版的主題「機械」手下連動,永久地賦予其衝刺。

此外,爆爆博士的英雄技能如上圖所示,一共有五種輪替(左上的Big Red Button僅爲卡牌顯示在外的能力說明,實戰中不會出現),除了不會連兩回合出現相同能力外完全隨機,你無法操控你每個回合會拿到什麼能力。各項能力分別如下:

【聖騎】

聖騎則在這個版本,以傳說法術的方式獲得了復活的能力,雖然僅限定機械,但一次可以活 3 只(牧師同樣是 7 費的法術石未升級時是活 2 只),而且還能保留合體效果!機械限定雖然看起來是個拘束,但也讓復活的範圍限縮,更不容易復活到「雜魚」,也不用像大大牧一樣剔除掉所有小手下,在構築上更有彈性一些,就看有多少合用的機械了。

【牧師】

131刀砍杀前妻新欢还把人吊挂门把勒死 醋夫终局判决出炉

【術士】

【法師】

【盜賊】

狗狗每天一定要帶出去散步嗎?有7種情況出現 偶爾不遛狗也是OK的

【中立】

名人理財術/吳淡如:遵守著某種紀律,不想累積財富也很難!

而剩下的卡牌中,牧師獲得了兩張死聲連動手下,應該有助於任務牧的解任務速度;術士的「奧米伽密探」在10法力水晶的情況下,可以5費叫3張5/4/5,瞬間鋪場;法師的「無法預期的成果」則首次讓法傷有另外的效果,變成可以提升召喚手下的耗魔等級;盜賊的「實驗室招募員」則是「倚多爲勝」手下版,雖然不能以對手的怪爲目標,也不能靠準備降費,但卻有着標準的 2 費體質,且可以靠着回手來回收再利用。

林青霞「金馬水餃」打響!諾貝爾得主備好餃子邀團聚

聖騎全新秘密與牧師的奧米伽手下

长辈私房粿 年节才买得到

除了上述10張卡外,另外還有2張新卡的情報。

在官方網站推出的「《爆爆計劃》:研究所日誌第二部分」中,揭露了聖騎新秘密「自動防禦矩陣」,這張卡能在我方手下被攻擊時自動幫他套聖盾,迫使對手變更攻擊順序(優先攻擊攻擊力低的手下),我方也可能利用嘲諷手下,或採取只叫大怪不召小兵的方式,獲取最大的效益。

這張「Omega Medic」是牧師的奧米伽卡牌。奧米伽卡牌的特色是,只要你擁有10顆法力水晶,該卡牌就能發揮出更加強大的效果。「Omega Medic」的效果是「戰吼:若你有10顆法力水晶,你的英雄恢復10點生命」,但可惜無法指定目標,無法跟治療轉傷害的卡牌搭配。補血時機爲後期的拉血大補,但對於抗快就沒有太大的作用。不過這張卡也有着體質佳這個優點。

《爐石戰記:爆爆計劃》

食聊志

老翁路倒 警协查身分助返家

《爐石戰記:爆爆計劃》將於臺灣時間 8 月 8 日推出,udn遊戲角落將於 7 月 31 日上午 11 點獨家公開一張新卡,更多卡牌揭露活動請參考官方排程表。

本次資料片一共會有 135 張新卡,每個職業都會有一張傳說手下及一張傳說法術。此外,也會在 8 月 22 日推出單人模式「爆爆研究所」。詳情情報請點此查看。

比照公立大学调薪 中华大学加码教师钟点费调增4%


千呼萬喚!《賽馬娘Pretty Derby》繁中版正式公開 小萌科技代理確定


千呼萬喚!《賽馬娘Pretty Derby》繁中版正式公開 小萌科技代理確定

圖/Komoe Game

小萌科技今(15)日宣佈,正式取得日本 Cygames 所開發的人氣養成遊戲《賽馬娘Pretty Derby》繁中版代理權,官方網站與粉絲專頁同步公開。

《賽馬娘Pretty Derby》於音樂、漫畫、電視動畫等各種媒體皆有推出作品,遊戲在日本推出後,隨即蟬聯各大平臺排行榜的第一名寶座,甚至引發席捲全國的社會現象。

《賽馬娘Pretty Derby》描寫繼承了日本實際存在的賽馬的名稱與靈魂,長有馬耳朵與尾巴的美少女「賽馬娘」們,與夥伴及訓練員度過學園生活,並以稱霸「閃耀系列賽」爲目標而努力的故事。

在遊戲中,玩家將扮演賽馬孃的教育機關「特雷森學園」中的新人訓練員,與專任賽馬娘每天勤加訓練、相處,兩人三腳一起以在競賽取勝與實現夢想爲目標,賽馬娘們精彩的競賽過程及演出內容,都將透過精美的 3D 模組呈現,巧妙表現出她們時而帥氣,時而可愛的模樣。

此外,不僅可以體驗到青春洋溢的故事內容,個性迥異的賽馬娘爲了成爲最強,以稱霸「閃耀系列賽」爲目標,與時爲同伴、時爲勁敵的其他賽馬娘互相切磋砥礪。每位賽馬孃的故事都融入了日本實際存在的知名賽馬的事蹟,讓她們的魅力更顯突出。

假面俳优

小萌科技表示,爲了使玩家得以享受與日文版完全相同的遊戲體驗,繁體中文版的遊戲背景及內容將原封不動地如實呈現,同時遊戲內的所有翻譯內容也會經過 Cygames 團隊全面監修。雙方團隊將盡全力打造讓繁體中文圈的玩家們也能瞭解到《賽馬娘Pretty Derby》所有魅力的遊戲環境。

從島主到國王

东风本田第二款纯电动车有何升级之处? 试驾体验东风本田M-NV

高雄社区快筛人数太少 议员吁放宽

不会消失的记忆

表舅玩不伦刺枪 竟冲刺姪女屁股缝

恋爱养成玩1轮就够了!

泰山家具展场陷火海 全面燃烧浓烟窜天 百余警消灌救


LOL/神開示了!Faker曝拒比倒讚原因:比起戰勝對手更感激於打出好表現


LOL/神開示了!Faker曝拒比倒讚原因:比起戰勝對手更感激於打出好表現
絕世劍神 黑暗火龍

全方位优化产业生态(现场评论・提振信心促发展①)

遊戲角落合成 圖/LOL Esports Flickr、Bilibili

全民權證/鴻海 二檔馬力強

于 晴 小說
8591 輪迴 石碑
我在男团当主唱

這就是李哥!昨(15)日 Riot 舉辦《英雄聯盟》 S13 世界賽冠軍賽前媒體日,其中 Faker 受訪時闡述了他四強賽後拒比倒讚的心路歷程。

媒體提及上週日的四強賽事結束時,攝影師要求 Faker 比個倒贊手勢但遭婉拒,請問 Faker 當時是爲了展現運動家精神嗎?

Faker 答道,擊敗 JDG 的當下心境並不着重於「戰勝對手」,而是對於自己打出了一個好的系列賽、獲得一次良好的遊戲體驗而感到感激,因此當時的他並沒有想比倒讚的意圖;換言之,不比倒贊其實跟展現運動家精神較無關係,更傾向於表達當時內心所萌生的情感。

圖/LOL Esports Flickr

Faker 另外補充,他的確時時刻刻努力着並警惕自己,也很清楚自己作爲一名選手會被許多觀衆檢視着。

T1 於冠軍賽前官方媒體日的合照。 圖/LOL Esports Flickr

對此網友們再次感動於 Faker 的謙虛與氣度,表示他不只是強而已,連氣度與格局都保持得很好。Faker 做爲《英雄聯盟》的活招牌,他的所作所爲也讓大家值得學習。

时政微纪录丨习主席的旧金山时间(第一集 航向:旧金山)

百 煉 成 神 動漫

正贊人 Faker,大家心目中的超人。 圖/LOL Esports Flickr


大連鑽石經典地產債權掛網招商


大連鑽石經典地產債權掛網招商

瓦房店熱門

总裁老公追上门 小说
女朋友

屏東公園共融遊戲場啟用 議員批鴿糞多籲縣府重視

記錄真實瓦房店

日前,樂居從阿里司法拍賣平臺獲悉,大連鑽石經典房地產開發有限公司債權已掛網招商,處置主體爲中國東方資產管理股份有限公司遼寧省分公司,招募截止時間爲2024年1月10日。

公告顯示,截至2022年3月31日,債權總額已達6.559658億元,其中本金爲3.5億元,利息爲3.059658億元。抵押物爲位於瓦房店市崗店辦曲大屯村鑽石經典項目133126平方米土地(住宅用地118675.09平、商業服務業14451平)及一期地上面積135353.59平方米(1537套)未售在建工程。

據查,大連鑽石經典地產2011年3月4日,法定代表人爲祝端祥,註冊資本爲1.18億元,註冊地址位於瓦房店市共濟街道鴻宇家園小區17幢1-13室,經營範圍包含房屋開發、銷售等。

响应绿色金融 台新金控摘5大桂冠

老卤


蚊蟲多還有灰塵!他質疑「陽臺重要嗎」 過來人曝優點:大加分


蚊蟲多還有灰塵!他質疑「陽臺重要嗎」 過來人曝優點:大加分

家務分工不平等將影響「伴侶關係」?重新建構家庭角色:解放角色定位,同時也是解放自己!

示意圖/ingimage

徐巧芯相信馬英九、韓國瑜判斷 全民調「兩岸和平考量」

多數的房子都有陽臺,有些還有前後陽臺,但也有少數房子礙於空間設計的關係,沒有規劃陽臺部分。有一名網友就發文質疑除了曬衣服、種盆栽,還有什麼用途?他還點出陽臺幾項缺點,不解地問「陽臺很重要嗎?」

一纸协议:帝少的小萌妻

第二十一届广州国际汽车展览会即将盛大开幕

原PO在PTT寫道有些房子沒有陽臺只有窗臺,如果加氣密窗的話,那還不如外推換取室內空間,而這樣的空間最常見的就是用來晾衣服,但有些管委會覺得有礙觀瞻,爲了美觀因此會禁止掛衣服。他好奇這種陽臺除了當作緩衝,種植盆栽增加綠意還有什麼用途?

璀璨

他說如果當工作陽臺可能用不到幾次,而有些人會當作儲藏室放雜物,這樣在風水上就不太好,但如果是當休閒用好像又不太實際。除此之外,原PO認爲這種陽臺春天雨多、夏天很熱、秋天蚊多、冬天超冷,一年四季都有缺點,而且常有沙塵因此需要打掃也很麻煩,因此提出質疑「陽臺是必要的嗎?還是可有可無?」

多數人都認爲陽臺還是有必要性,「後陽臺必要,前陽臺不必要」、「買房子沒陽臺跟坐牢沒兩樣」、「陽臺那面如果是西曬面的話,留着夏天會涼快很多」、「有view的陽臺就是大加分,雙北一些河岸宅建商還不做陽臺真的可惜了」、「有前陽臺採光好超多,除非本來就三分之二面採光的,沒陽臺很悲劇」、「有前陽臺通常通風很多,而且下雨天能開落地窗」、「還不錯啊就算沒出去,視野跟感覺上就是差很多」。

還有網友分享經驗,「超重要,我就常常坐在陽臺吹風發呆看風景」、「拿來晾雨衣很有必要,有些大型的物品放家裡不好看的也可以放陽臺藏起來,有時候鞋子想噴個防潮噴霧有陽臺就省得走出去,有陽臺就只是多個選擇這樣」、「前陽臺種植物很棒大推,無論是沈澱心情或是轉換心情,有時候專心一個上午就過去了,後陽臺做冷氣室外機遮罩才統一好看」。

朝阳209家背街小巷焕然一新

北方再迎降雪降温 “民生温度”如何保?


跑了7家窗簾,6次差點被坑,總算知道了2000元窗簾和5000元的區別


跑了7家窗簾,6次差點被坑,總算知道了2000元窗簾和5000元的區別

『全文大概2800字|閱讀共需6分鐘』

李克強逝世:高校嚴防學生聚集 合肥鄭州民眾哀悼

裝修時,都說硬裝裡面的套路多,全是增項。而令我想不到的是,軟裝裡面的水也很深。作爲裝過2套房子的人,必須要承認的是,當花了錢交了智商稅,纔算是被坑出了經驗。

舒华体育(605299.SH):前三季度净利润5688.18万元,同比减少10.39%

接下來,我以選購軟裝窗簾的經歷來分享一下窗簾的知識,希望能夠給大家帶來一些參考,少走一些彎路!

記得第一次選購窗簾的時候,我先後跑了7次窗簾店,有五六次差點被坑。作爲外行人,商家說的每一個“賣點”,對於當時的我來說都是“知識點”,不過好在與家居打了多年交道,所以沒有那麼容易被對方“安利”。

新北補助原民意外險 4.5萬人受惠

而一次次的和商家交流拉扯,也總算是讓我明白了,窗簾選購的講究。

哈萨克拍卖117架苏联战机 包括MiG-31与MiG-29

站在全屋裝修的角度來說,窗簾真的算不上什麼大件。

李安华 小说

但是這並不影響我對它的重視。因爲在我看來,有3個理由在說服我必須謹慎選購窗簾:

1、關係到環保

【生活點滴】鄧秋妍/兩條線之後

作爲健康殺手,“甲醛”不容忽視。而除了室內板材是主要的甲醛釋放源頭外,其實很多軟裝材質也會釋放甲醛,比如窗簾、沙發、牀品等等。

都市全能系

多方筹措缓解债务危机 华谊兄弟上演绝地求生

尤其是窗簾,無論客廳還是臥室,都必不可少,再加上面積大,所以與家居生活的安全密切相關。

這也是爲什麼會有人找專業人士來除甲醛的原因。

2、關係到耐用性

以我家頭一次安裝的窗簾爲例,實話實說因爲沒有經驗,結果直到入住後才發現,窗簾是否耐用纔是選購的關鍵。

分享一下兩個扎心的經歷:

①羅馬杆安裝,承重力太差,時間一長差點掉下來。

②洗滌後,窗簾縮水嚴重,關鍵是不好恢復原樣。

未成年人网络保护法治建设进入新阶段

3、關係到舒適度

窗簾看似不起眼,實際上也會影響到家居生活的體驗。這一點,我是感同身受的。尤其是踩過坑之後,發現在選購窗簾的時候,需要考慮的參數太多。

以我的教訓爲例,因爲前期對窗簾面料的不瞭解,導致選擇的款式“泛紅光”,直接影響了觀感,甚至影響到了睡眠體驗(你能想到嗎?下面泛紅光的窗簾,其實是“灰色”的~)。

後來才明白,窗簾泛紅光很常見(一方面是面料的問題,另外一方面和太陽光有關),但是爲了舒適度,必須要考慮到,對於容易泛紅光的窗簾,一定要增加遮光襯布。

同樣的面積,有的人全屋窗簾只花2000元,有的卻花5000元,甚至上萬元。這其中拋開水分和品牌溢價,其實窗簾的價格參差不齊,主要還是兩者的用料不同。

下面簡單來聊一聊,好的窗簾,到底好在哪裡。

『1』布料好

刘益谦拟出清安盛天平财险股权 安盛集团或接盘

市面上的窗簾布料,種類非常多。而種類的不同,也決定了價格的不同。在衆多布料當中,真絲和高精密屬於中高端布料,而絨布、雪尼爾、棉麻則屬於中低端布料。接下來詳細說一說各種布料的特點,僅供大家參考學習:

美債殖利率飆漲/銀行持債減損擴大

①真絲窗簾

蘋果12月邀請函來了! App Store變金色 發表會就是為這而來

真絲窗簾因爲質感好,垂感好,有光澤感,更加雍容華貴,所以定價比較高。不過市場上的真絲窗簾不多(很多都是“仿真絲”),一般比較適合輕奢、復古風格。對於大多數家庭來說,沒必要投入。

场面震撼!200多座塔吊同时作业,临沂现代物流城建设开启“快进键”

②高精密窗簾

淡海輕軌藍海線2期改走水岸 修正案送交通部審查

高精密,簡單可以理解爲“高支高密”(在上一期講四件套的專題中,有解釋“高支高密”,感興趣可以去主頁查看),因爲它克重高,挺括有型,再加上具備抗皺、不易藏灰等優點,所以價位偏高,但同時也最值得投入。市面上的定價普遍>40元/m。

坐井观天 集体理盲

③絨布窗簾

絨布的特點就是手感柔軟,垂感也可以,同時保溫隔熱效果也不錯。但是缺點也比較明顯,那就是容易積灰、不好清洗,洗滌後會縮水。

④雪尼爾窗簾

国贸鹭原二期官方网站

雪尼爾這種材質立體感很強,面料相對較軟,主要是遮光性好,所以比較適合臥室。不過雪尼爾的材質不好清潔和保養,彈性稍差一些。

⑤棉麻窗簾

這種材質是市場上的普貨,非常常見,一般全屋2000元以內就能拿下。棉麻的好處就是質地柔軟,而且透氣性很好,不過遮光性差,而且容易勾絲,對於大多數普通家庭來說,是可以投入的。

台灣延長義務役至1年 白宮:持續助台自我防衛

『2』軌道好

窗簾主要由布料、軌道、掛鉤、窗幔和綁帶組成。除了布料至關重要外,“軌道”和“掛鉤”也非常關鍵。先說一下“軌道”。

世界银屑病日:从微环境解析银屑病的复杂机制

目前市面上的窗簾,軌道安裝方式主要分爲兩種:羅馬杆和軌道。

其中,羅馬杆,也是最爲傳統的一種安裝方式。我家第一套房子的窗簾,安裝的就是羅馬杆。整體給我的感受就是安裝簡單、容易拆卸,靈活性比較高。

再加上價格便宜,所以性價比比較高。

但是羅馬杆的缺點非常明顯,除了上面提到的承重力差之外,它還比較容易“漏光”。

而軌道安裝方式,相比於羅馬杆來說,優點更多一些。

比如美觀度好,穩定性好,而且搭配“窗簾盒”之後,整個窗簾完全沒有漏光的情況。

當然了,軌道窗簾的缺點也很明顯,比如窗簾不容易拆卸,不好清洗。此外就是成本比羅馬杆高一些。

如果預算充足的話,我個人的建議是選擇“軌道式”,不選羅馬杆。

不過在選擇軌道式安裝的時候,也需要注意2點:

①鋁合金厚度不要選太小的。鋁合金軌道,厚度直接決定了質量,一般厚度越小,越容易變形。所以建議選擇厚度不低於2.0㎜的(側軌2.0㎜,底部承重軌2.6㎜)。

②必須要內置靜音條。軌道式窗簾,噪音不能忽視,所以在選購的時候儘量選擇那種內置靜音條的。畢竟靜音條能夠減少滑輪和軌道之間的摩擦,進而降低噪音值。而且內置靜音條還能夠延長軌道的使用壽命。

『3』掛鉤好

窗簾安裝時,掛鉤也會直接影響到使用的體驗以及耐用性。目前主流的掛鉤分爲“韓式伸縮鉤”、“四爪鉤”和“羅馬環打孔”三種。造價基本上是韓式掛鉤>羅馬環>四爪掛鉤。

上海公布四批次15宗拟出让地块 分至少两次挂牌

其實單純從上面的圖示,就能夠看得出來,韓式伸縮掛鉤貴不是沒有道理。畢竟它具有拆卸方便、美觀度高以及立體感強的優點。價格一般在12元/m。

四爪掛鉤無論是美觀度還是便捷度都要差一些,而且換洗的時候拆卸非常繁瑣。所以價格最低,普遍在5-6元左右。而羅馬環打孔的方式,美觀度還可以,因爲僅適用於羅馬杆,所以定價介於韓式掛鉤和四爪鉤之間。

綜合上面提到的一些,比較值得投入的窗簾安裝方式是採用軌道式+韓式伸縮掛鉤。

我带女儿外出吃饭,遇到丈夫与陌生女人烛光晚餐,犹如五雷轰顶

在選購窗簾的時候,瞭解了上面提到的知識點還不夠。有一些“坑”只有踩過了纔會知道。接下來簡單說3個我總結出來的避坑指南,希望讓大家少交智商稅。

【1】不選拼色窗簾

网游之近战法师

【慢慢讀,詩】鄭琬融/醒來,奶油般地Waking up buttery

雖然每個人的審美不同,但是大氣的外表都會看着順眼。如今的窗簾市場,有太多的商家推出了“拼色窗簾”。

不可否認的是,第一眼看上去確實比較別緻。但是日子過久了就會發現,拼色難免不大氣。而且時間一長就過時了。

反觀“純色窗簾”,乾淨、極簡且大氣。

【2】記住1.8倍褶皺

窗簾的褶皺倍數,與美觀度息息相關。

作爲過來人告訴你,不要聽信商家的選2倍褶皺,甚至是2.5倍褶皺。選擇1.8倍褶皺就足夠了。成本不算高,美觀度說得過去。

陈时中开呛「懂瞎毁」黄珊珊回击:要车被淹还是家也被淹?

但是也不要太過於省錢選擇1.5倍褶皺。裝上之後就會發現1.5倍褶皺做出來的窗簾確實不好看。

【3】注意遮光率

不要小看了“遮光率”這個參數。

官宣!武汉发放新一轮消费券!

室內各個空間,家居場景不同,需求不同,所以對窗簾的遮光率要求也不一樣。一般建議在選購窗簾的時候,客廳遮光率60%左右,臥室遮光率不能低於80%,而書房的遮光率可以控制在40%左右。

很多人認爲選窗簾必須要去線下的實體店,實際上窗簾這種軟裝用品,網購也是可以的。只需要將尺寸報給商家即可。相比於實體店,網購窗簾的優點非常多,比如可以挑選的款式更多,投入的預算相對較少等等。

本專題爲“美家指南”原創,抄襲必究,歡迎個人分享轉發,更多家居專題,歡迎關注,我們下一期再見!

建行临汾分行开展重阳节慰问退休老干部活动

2万人民调曝光!赵天麟不只拥陆小三 8成网友怒吼1句话


除夕不放假!上海房價連漲5個月 10月25新房房價…


除夕不放假!上海房價連漲5個月 10月25新房房價…

除夕不放假!上海房價連漲5個月 10月25新房房價55347元

……以下爲2023年上海房價數據:

遊騎兵菜鳥卡特一戰成名 從默默無名到舉世皆知

…上海23年10月25新房房價55347元

…上海23年9月30日新房房價55302元

…上海23年8月31日新房房價55023元

糖果法师

…上海23年7月31日新房房價53576元

…上海23年6月30日新房房價52649元

…上海23年5月31日新房房價51902元

……以下爲23年4月上海新房均價數據走勢

上海4月30日新房房價52605元

……以下爲23年上海二手房均價數據走勢圖

上海3月30二手房均價 56815 元/m²

国台办回应富士康被查税一事:展开遵纪守法的调查是正常执法行为

上海2月二手房均價 56666 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.45% ↑

上海2月28二手房均價 56664 元/m²

上海1月二手房均價 56517 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.55% ↑

上海1月31二手房均價 56517 元/m²

上海12月二手房均價 56382 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.51% ↑

加州州長紐森在北京和習近平意外會面

……以下爲2022年上海房價數據:

上海22年12月30二手房均價 56377 元/m²

上海11月二手房均價 56230 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.58% ↑

上海22年11月30二手房均價 56230 元/m²

上海10月二手房均價 56107 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.55% ↑

網遊之海島戰爭

上海22年10月31二手房均價 56107 元/m²

上海9月二手房均價 56004 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.65% ↑

上海22年9月30二手房均價 56004 元/m²

支持基本工资拚28K?网1原因骂爆:鸡排150元不远了

上海8月二手房均價 55762 元/m²

大人惊语多 吕秋远列「师生问答句」讽喻

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.76% ↑

上海22年8月31二手房均價 55762 元/m²

上海7月二手房均價 55577 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.54% ↑

上海22年7月31二手房均價 55577 元/m²

00929、00934、00936、00933B月配ETF怎買? 專家:能接受高風險這兩檔

上海6月二手房均價 55373 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.50% ↑

中国代表呼吁为女性发展营造和平安宁的环境

上海22年6月30二手房均價 55373 元/m²

上海5月二手房均價 55227 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.40% ↑

上海2022年5月31二手房均價 55227 元/m²

上海4月二手房均價 55085 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.48% ↑

上海22年4月30二手房均價 55085 元/m²

上海3月二手房均價 54920 元/m²

環比上月 持平,同比去年同期上漲 3.54% ↑


太原市發文規範房地產中介服務已有兩月,記者深入採訪,房產黑中介的“好日子”到頭了


太原市發文規範房地產中介服務已有兩月,記者深入採訪,房產黑中介的“好日子”到頭了

不動產登記是二手房買賣的重要環節,在交易過程中,很多太原市民爲了省時省力,會委託中介及房產經紀人幫助自己儘快實現交易“過戶”。隨之而來出現一些瞅準市場監管盲區的“黃牛黨”“黑中介”,他們爲了掙錢無孔不入,從無到有、日漸猖獗,給購房者帶來了損失和困擾。

今年8月24日,太原市不動產登記中心發佈《關於堅決遏制“黃牛黨”“黑中介”破壞營商環境的公告》,堅決遏制和防範不動產登記領域“黃牛黨”“黑中介”違法違規收取相關費用、非法牟利等問題。

金管會主委談監理 發展金融科技 遵循5P原則

公告出臺已有兩月,太原市二手房交易及不動產過戶辦理的真實效率如何?記者對此進行了深入採訪,發現二手房交易流程及過戶週期已大大縮減,政務窗口服務提質升級,“黑中介”“黃牛黨”投機牟利空間所剩無幾,市民委託“黑中介”“黃牛黨”大可不必。

A “黑中介”亂象帶來交易風險

末日超級遊戲系統

在多數太原市民印象中,二手房買賣涉及流程繁複且多,委託房產中介過戶交易可以省心省力。“過完年之後,我們看中了一套房子,給孩子上學落戶做準備。”市民劉女士在3月份剛剛購買了一套二手房,交易過程中,都是通過中介看房、議價、簽訂合同,在最後辦理過戶時才第一次見到房主。“聽說二手房交易過程週期長、手續繁瑣,所以選擇了委託中介幫忙代辦過戶。中介服務費按照交易價格2.5%收取。”劉女士和愛人是雙職工,偶爾會出差,儘管3萬多元的中介費着實不低,但省力省時,她認爲是較爲妥當的辦法。

有十幾年房產中介工作經驗的安居客N+品質管理中心負責人王宇表示,太原市房產中介費有官方指導價,一般是成交房款的2.5%,除此之外,其他的服務不另外收費。這個收費標準是基於房產中介公司團隊勞動付出的成本而制定。“房產中介的主要工作集中在二手房交易的‘前端’和‘後端’,前者包括房源信息整理髮布、聯絡客源、帶看房、溝通等,後者主要是服務買賣雙方交易的一系列流程,例如簽訂交易合同、協助辦理不動產登記、按揭貸款、物業交割等,耗時耗力及搭建信息平臺的投入大。”

谁家的可可

據王宇介紹,二手房市場的經紀亂象由來已久,“黑中介”“黃牛黨”最常見的套路就是以很低的中介費吸引購房者委託其代辦手續,但在服務過程中巧立名目收取額外費用。“比方說,‘黑中介’會以幾千元的中介費吸引購房人,承諾爲其辦理相關手續,而交易過程中,卻又提出購房人徵信異常、貸款辦理加急等問題需要處理並收取一定的費用,這時候購房人已經支付了部分訂金,處於進退兩難的地步,只能硬着頭皮繼續辦理。一旦在交易過程中出現問題,‘黑中介’就將自己推脫得一乾二淨,購房人已經交付的部分費用很難追回。”

房產交易過程中,“黑中介”帶來的風險不可估量,嚴重的甚至會侵佔交易房款,給買賣雙方帶來不小的損失。“‘黃牛’‘黑中介’在職能部門沒有經營資質相關備案,只是以個人的名義在代辦手續,前端及後端服務基本沒有。而正規的中介公司,購房人款項要打入相應監管賬戶,‘黑中介’以個人名義收取款項,資金安全方面存在極大的安全隱患。”王宇建議,在辦理二手房交易時,針對個人賬戶的轉賬一定要多加註意。對比之下,有品牌的房產中介服務商在服務過程中,能有效的維護買賣雙方的利益,平臺員工在進行服務時,都會登陸相關平臺進行安全人臉識別認證,上線打卡,每個員工都有各自的系統編碼,任何服務行爲都有跡可循。

B 政府發文整治“黃牛”“黑中介”

二手房交易與老百姓日常生活息息相關。記者瞭解到,近來,太原出臺多項政策措施規範中介服務,對維護消費者權益提出更加明確的要求。

今年5月,太原市房產管理局印發了《太原市房產管理局關於加強房地產經紀機構備案管理的通知》(下稱《通知》),自6月1日起實施,有效期2年。根據《通知》內容,凡在本市(太原)行政區域內從事房地產居間服務、商品房銷售代理服務的房地產經紀機構(含提供房地產居間服務的互聯網平臺),應當自領取營業執照之日起30日內,到房地產主管部門備案。《通知》對房地產經紀機構備案管理範圍、申請條件、申請流程、規範備案管理和信息公示制度以及加強行業監管和行業自律管理等方面作出規定。

弘扬丝路精神 汇聚共建力量

記者注意到,《通知》中明確,所有從事房地產經紀活動的從業人員應當在太原市房地產經紀機構管理與服務平臺完成實名登記並納入信用管理。此外,房地產經紀機構及分支機構應當將營業執照、服務項目、收費標準、從業人員實名登記情況以及備案證明等事項在經營場所醒目位置公示。互聯網信息平臺爲房地產經紀機構提供發佈房源信息、推薦房源服務的,應當要求房地產經紀機構公示備案信息和發佈房源信息的從業人員信息公示卡編碼。房地產經紀從業人員開展業務時,應當佩戴統一樣式、統一規格、統一編號的信息公示卡,實行亮牌服務,以便社會公衆監督和查詢。房地產經紀從業人員在互聯網信息平臺上發佈房源信息時,應當實名,並在其提供服務的房屋狀況說明書、房地產經紀服務合同、存量房屋買賣合同等業務文書上簽字、註明信息公示卡編碼。未備案的房地產經紀機構不得從事新建商品房銷售和存量房買賣等經紀服務。

8月24日,太原市不動產登記中心發佈《關於堅決遏制“黃牛黨”“黑中介”破壞營商環境的公告》,爲持續營造公平、公正、透明、高效的政務服務環境,切實維護廣大企業和羣衆的合法權益,堅決遏制和防範不動產登記領域“黃牛黨”“黑中介”違法違規收取相關費用、非法牟利等問題。

C 多舉措助力不動產登記更簡單

無論買房還是賣房,太原多數市民會選擇通過房屋中介機構來服務,一方面可以節省時間,另一方面有在於對交易流程的不熟悉。爲此,記者諮詢了太原市不動產登記中心工作人員,對目前辦理不動產登記工作的流程進行了解。

業內人士透露,有些“黃牛”會蹲守在登記中心門口“截收”部分正在辦理不動產登記手續的市民,收取一定的費用幫忙辦理業務。據不動產登記中心工作人員介紹,登記中心辦理的所有業務除法定收取的不動產登記費(含工本費)外,不收取任何其他費用,中心所涉及業務事項均有服務指南,並已在政務服務網絡平臺及辦證大廳公示。記者通過查詢山西政務服務網絡平臺發現,在首頁選擇“太原市規劃和自然資源局”,可辦事項中的“不動產統一登記”包含各類不動產登記業務,每項業務均配有“辦事指南”,內容包括所需材料、辦理條件、申報條件、收費標準等,部分業務還支持線上辦理。

記者瞭解到,太原市不動產登記中心對窗口業務進行整合,實現不動產轉移登記業務在綜合窗口“一號通辦、一窗受理”,並增加對公業務專窗、上門服務預約窗口、網上預約專窗、幫辦窗口,方便市民辦理相關業務。

部分市民工作繁忙,很難在工作時間辦理相關業務,對此,太原市不動產登記中心工作人員介紹,該中心早在2020年就已經推出了“週末不打烊”服務,並在2021年繼續推出“中午不斷檔”服務,爲人們提供更靈活的辦理時間。節假日來臨之前,該中心還會提前公佈“節假日”工作時間,多時段便民服務,保證當日叫號、當日受理,極大壓縮不法中介的操作空間。除此之外,太原市六城區政務服務中心均設有不動產登記“同城通辦”窗口,城南公證處還設有公證服務專窗,凡辦理涉及公證事項的不動產繼承、贈與、買賣、委託等業務,可一次性辦結;即使是部分銀行,例如光大銀行太原分行營業部、郵儲銀行大營盤支行、建設銀行河西支行,也開設了“二手房公積金貸款+不動產登記”業務專窗,辦事羣衆可就近選擇主要銀行信貸處申請辦理抵押與註銷登記。據工作人員的介紹,辦理不動產登記的效率已大大提升,服務網點遍佈六城,同時,市民擔心的節假日、午間窗口不工作的問題也已解決。

值得一提的是,太原市不動產登記中心在服務大廳設置了科長值班臺、投訴舉報箱、投訴電話、“辦不成事”反映窗口和幫辦區,爲羣衆提供現場諮詢、投訴、舉報接待服務。如果發現中心工作人員存在“吃拿卡要”,與“黃牛黨”“黑中介”內外勾結,收取加急費辦事或通過其他方式謀取私利等行爲,可向市政務服務中心和市不動產登記中心舉報,舉報電話0351-2366000、0351-2366222。

來源:山西晚報